特定商取引法に基づく表記

代表取締役

向井 麻里絵

カスタマーサービス

inquiry@sptr.jp
※お電話でのサポートは行っておりません。

所在地

東京都千代田区内神田1-4-10 ATS大手町ビル

電話番号

03-4362-8615(営業時間午前10:00~午後6:00)
※お電話でのサポートは行っておりません。

月額料金

月額料金はWebサイトに表示されています。各プランの詳細につきましてはこちらのページをご参照ください。

月額料金以外にサービス利用に必要な費用

インターネット接続費用その他インターネット利用に必要な費用。モバイルデバイスをご利用の場合にはパケット通信料が発生する場合があります。

お支払時期

スパトレは月単位のサービスです。月額料金は、無料体験終了時に支払手続が行われ、その後毎月同じ日・同じ時刻に支払手続が行われます。お客様への次回ご請求日は、[マイページ]の[お支払い情報]でいつでもご覧いただけます。また、無料期間であっても一度プランを解約した場合の後に再度お申し込みいただきますと、その日から月額料金が発生します。スパトレは月単位のサービスです。月額料金は、無料体験終了に請求が発生し、その後毎月同じ日に請求が行われます。お客様への次回ご請求日は、[マイページ]の[お支払い情報]でいつでもご覧いただけます。また、無料期間であっても一度プランを解約した場合、再度お申し込みいただいた際はその日から月額料金が発生します。

支払い方法

クレジットカードによるお支払いが可能です。一部プランによって、銀行振込でのお支払いも可能です。

サービスの開始時期

サービスはご登録が完了し次第、すぐに利用可能になります。

サービスの予約回数

お選びいただく料金プランに応じてトレーニングの予約可能回数が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。ご登録者数に合わせて講師を用意しておりますが、ご予約は先着順となり時間帯によってはご予約できない場合もございます。

サービスについて

トレーニングは全てオンラインで行います。また、教材は弊社のオリジナル教材を無償配布しております。市販教材を利用してのオンライントレーニングを行う場合は、教材をご購入いただく必要があります。

サービスの解約について

メンバーシップは[マイページ]の[サブスクリプション>サブスクリプションを停止]のボタンをクリックいただくことで解約手続きができます。解約を行うことによって翌月以降の請求が中止されます。請求期間の途中で解約された場合は、解約時点でサービスの利用は停止されます。なお、請求期間内に[マイページ]の[サブスクリプション>サブスクリプションを再開]のボタンをクリックいただければ追加費用なく利用の再開が可能です。

その他の条件

利用規約をご参照ください。